Покупатель по своему выбору может заказать продавцу дополнительно оплачиваемые сервисные услуги доставки и (или) сборки. Ориентировочные сроки доставки и сборки определяются в момент оформления заказа и уточняются покупателем с продавцом по мере изготовления заказа. За 1-7 рабочих дней до назначенной даты менеджер-консультант салона или представитель сервисной службы извещают покупателя о точном дне доставки.
Доставка и сборка мебели осуществляются в течение дня с 09.00 до 21.00 с понедельника по пятницу различными сотрудниками и могут не совпасть по времени и дате. Без предварительной договоренности по телефону, между представителем службы доставки (менеджер-консультант салона) и покупателем, доставка мебели не производится. Время доставки Покупателю может быть согласовано только в виде: первая половина дня – с 09.00 до 14.00 или вторая половина дня – с 14.00 до 21.00.
Стоимость доставки по Москве оплачивается в магазине. При доставке автомобилем в населённые пункты Московской области и регионы России дополнительно оплачивается экспедитору при доставке сумма по километражу от МКАД. Доставка мебели до помещения Покупателя осуществляется при наличии работающего лифта, проём которого позволяет вместить в лифт мебель по габаритам упаковок (без снятия картонных коробов), а также при возможности подъезда к месту входа в помещение не далее 30 метров. За предметы мебели, не входящие в дверные, коридорные и стеновые проёмы помещений (квартира, дом, подъезд и т.п.), Продавец ответственности не несет.
В случае отсутствия лифта или отсутствия возможности вместить мебель по габаритам упаковок в лифт, равно, как и в случае неработающего лифта, по желанию Покупателя, поэтажный подъём (спуск) мебели производится сервисной службой за дополнительную плату экспедитору наличными по факту доставки мебели в помещение Покупателя. Покупатель имеет право отказаться от услуг по поэтажному поднятию мебели, что фиксируется сторонами (Экспедитором и Покупателем) в доставочном листе. В этом случае приём-передача товара будет, осуществляется на месте остановки автотранспорта в минимально возможной близости от здания, где находится помещение Покупателя, за мебель, оставленную экспедитором вне помещения Покупателя, ни Продавец, ни сервисная служба ответственности не несут. Доставка в таком случае будет считаться исполненной и претензии заказчика к качеству и комплектности мебели не принимаются.
Покупатель берет на себя ответственность к моменту доставки обеспечить беспрепятственный подъезд к зданию. А также освободить внутридомовые проходы для проноса крупногабаритных предметов и подготовить рабочее пространство для проверки мебели в помещении.
Покупатель обязуется оплатить экспедитору полную стоимость доставленного товара и сервисных услуг, если на момент доставки мебель и услуги им не оплачены полностью по исключительным обстоятельствам.
В случае отсутствия Покупателя или его доверенного лица на месте в день доставки, повторная доставка мебели автотранспортом подлежит оплате Покупателем.
Если клиент отказывается от сборки, то проверка качества и комплектности мебели производится при доставке и дальнейшие претензии не рассматриваются.
Вынос товарной упаковки сервисной службой не производятся.
Все претензии по дефектам мебели и качеству сервисных работ обязательно должны быть предъявлены экспедиторам или сборщикам, зафиксированы в письменном виде в доставочных документах с обязательным телефонным сообщением в салон, где оформлялся заказ, строго в день доставки или сборки мебели. Претензии по дефектам, не указанные в доставочном листе, в последствии не принимаются. В случае, если Покупатель не воспользовался услугами квалифицированного персонала Продавца по сборке мебели, гарантийное обслуживание на эту мебель не распространяется. Дефекты мебели, возникшие в результате самостоятельной сборки, а также сборки исполненной силами и средствами третьих лиц, могут быть удалены Продавцом (при имеющейся возможности, которая определяется Продавцом), но только за счёт Покупателя.
Мечта, которую предваряет фабрика Свобода в жизнь, получить качественную мебель по выгодной цене. Коллекция Venezia Bianco, которая создавалась для кабинет итальянским дизайнером в Италии, а потом уже собранная в России, является качественной мебелью из массива шпона ясеня.
Классическая спальня Венеция вишня Venezia Ciliegio фабрика «Свобода» из Рыбинска Италия-Россия поражает своим стилем с первого взгляда. В основе декора спальни Венеция лежит дизайн известная итальянская мебель для спальни Venezia в цвете «вишня» от известной фабрики Florida (Флорида). Успех популярной в России фабрики Флорида развила «Свобода».
Спальня Venezia Bianco (Венеция белая) - это классическая спальня фабрики «Свобода» (Италия-Россия). Она представляет собой расширение известной коллекции спальня Venezia Ciliegio (Венеция вишня), в основе декора которой лежит популярная итальянская мебель для спальни Venezia известной фабрики Florida (Флорида). Фабрика «Свобода» уже не один год с успехом продолжает производство спальных гарнитуров Венеция белая.
Итальянская классическая мебель для гостиной Vivaldi bianco (Вивальди в белом лаке с золотой, серебряной и бронзовой фольгой) - виртуоз стиля и роскоши от Claudio Saoncella.
Итальянская гостиная Верди в белом лаке может быть не только с золотой патиной (PL70), но и в других видах декора - L20 (золотая фольга), L30 (серебряная фольга) , L40 (медная фольга), LP100 (перламутр с серебром).
Прихожая Venezia Ciliegio не только качественная мебель, но и мебель приносящая удовольствие, когда смотришь на неё. Все её элементы нацелены, чтобы установить атмосферу наслаждения в прихожей. Выбирая прихожую Venezia Ciliegio, вы выбираете качество и надёжность по выгодной цене.
